Доставка и оплата

Куда доставляется Заказ?
Заказ доставляется по Москве и Московской области, а так же по России.

Когда доставят Заказ?
По Москве и Московской области – в течение 3-х рабочих дней.
По регионам – в течение 5-рабочих дней

Сколько стоит Доставка?
Доставка по Москве – 300 руб. - при Заказе менее 10 000 руб.
Бесплатная Доставка – при Заказе свыше 10 000 руб.
VIP-доставка - 2 500 руб. после оплаты Заказа в течении 2-ух часов.
Доставки за пределы МКАД - составляет 300 р. + 30р. за каждый км. от МКАД (не более 40 км), доставка на расстояние более 40 км от МКАД осуществляется экспресс почтой.

Сколько стоит доставить Заказ в регионы РФ?
Стоимость услуг по Доставке зависит от веса заказанных товаров, региона доставки и рассчитывается индивидуально при оформлении каждого конкретного заказа по тарифам курьерской компании.

Входит ли стоимость Доставки в сумму Заказа?
Нет, стоимость Доставки не входит в сумму Заказа.
ВНИМАНИЕ! В случае отказа от товара при Доставке, стоимость Доставки оплачивается Клиентом.

Можно ли самому забрать оплаченный Заказ?
Вы можете сами забрать свой оплаченный  Заказ в любой из торговых точек сети  Дом фарфора в течение 2-ух рабочих дней.
*для заказов на ювелирные изделия возможен только самовывоз из магазинов сети «Дом Фарфора».

Как осуществляется оплата Заказа?
Осуществляется 100% оплата Заказа:

Физическим лицам:
  • наличными курьеру (для Москвы и МО)
  • банковскими картами
  • on-line платежи
  • по выставленному счету
Юридическим лицам:
  • по выставленному счету

*оплата заказов на ювелирные изделия осуществляется только в магазинах сети «Дом Фарфора».

Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure. В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если вам была оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата. Порядок возврата средств уточняйте у администрации интернет-магазина.


payanyway