ДОСТАВКА\САМОВЫВОЗ ПО МОСКВЕ И БЛИЖАЙШЕМУ ПОДМОСКОВЬЮ

Стоимость доставки составляет:

• Доставка курьером возможна от любой суммы, минимальной суммы заказа нет.
• Доставка в зеленой зоне осуществляется БЕСПЛАТНО. Посмотреть зоны доставки
• Стоимость доставки в желтой зоне (в границах Московского малого кольца) 600 рублей. Посмотреть зоны доставки
• Курьерская доставка осуществляется в течение 1-3 дней после оформления заявки; время доставки обсуждается с менеджером.
• Самовывоз возможен в день заказа при условии наличия товара в выбранном магазине.
• VIP-доставка. В течение 2-ух часов после оплаты Заказа . Стоимость доставки 2 500 рублей.

Служба доставки работает в выходные и будние дни с 11:00 до 20:00.

*время ожидания курьера не более 15 минут

**для заказов на ювелирные изделия возможен только самовывоз из магазинов сети «Дом Фарфора».

доставка по РосCии.

• Расчет стоимости доставки осуществляется на общих условиях курьерской службы или почтовой компаниии. Стоимость услуг зависит от веса заказанных товаров, региона доставки и рассчитывается индивидуально при оформлении каждого конкретного заказа по тарифам курьерской службы или почтовой компании (экспресс доставка).
• Доставка по России осуществляется при условии 100% предоплаты.

**для заказов на ювелирные изделия возможен только самовывоз из магазинов сети «Дом Фарфора».

Стоимость Доставки не входит в сумму Заказа.

ВНИМАНИЕ! В случае отказа от товара при Доставке, стоимость Доставки оплачивается Клиентом.

ОПЛАТА ЗАКАЗА

ФИЗИЧЕСКИе ЛИЦА:

• наличными курьеру (для Москвы и МО)
• банковскими картами
• on-line платежи
• по выставленному счету

ЮРИДИЧЕСКИе ЛИЦА:

• по выставленному счету

*оплата заказов на ювелирные изделия осуществляется только в магазинах сети «Дом Фарфора».

Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure. В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если вам была оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата. Порядок возврата средств уточняйте у администрации интернет-магазина.

Возврат Товара

Возврат товара надлежащего качества

• Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 14 календарных дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
• При отказе Клиента от Товара, Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов продавца на доставку .

Возврат товара ненадлежащего качества

• Клиент может возвратить Товар ненадлежащего качества Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение 14 дней. Клиент также может потребовать замены Товара ненадлежащего качества либо устранения недостатков.
• В случае отказа Клиента и предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы, стоимость Товара подлежит возврату Клиенту в течение 14 дней с момента получения Продавцом письменного заявления Клиента.
• В случае невозможности осуществить замену Товара, Продавец уведомляет об этом Клиента посредством направления сообщения на электронный адрес, указанный Клиентом при регистрации, а денежные средства возвращаются в предусмотренном порядке. 

Возврат денежных средств

• Денежные средства подлежат возврату тем способом, который был использован Клиентом при оплате Товара.
• В случае если возврат денежных средств осуществляется не одновременно с возвратом товара Клиентом, возврат указанной суммы осуществляется Продавцом с согласия Клиента путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет Клиента, указанный Клиентом.

Подарочная упаковка – это первое впечатление о подарке, поэтому она должна быть идеальной, стильной и привлекательной! Во флагманском магазине на Ленинском отдел дизайна упаковки предложит Вам уникальный вариант для самого особого случая.

Фирменную упаковку «Дом Фарфора», Вы можете добавить в корзине в момент оформления заказа.

Есть повод, а вы не знаете, что подарить? Подарите друзьям и знакомым радость выбора с подарочными картами «Дом Фарфора»! Подробнее

Как точно определить вкус и стиль молодоженов при выборе особенного подарка на свадьбу для особенной пары? Идеальным решением в этом случае станет «Свадебная карта» сети «Дом Фарфора». Подробнее

Храните карту нашей сети у себя в телефоне. Подробнее